系統分析ch.4 homework

Value chain analysis (價值鏈分析)

價值鏈 (Value chain)，又名 價值鏈分析、價值鏈模型等。 由麥可·波特（en:Michael Porter）在1985年，於《競爭優勢》一書中提出的。 波特指出企業要發展獨特的競爭優勢，要為其商品及服務創造更高附加價值，商業策略是解構企業的經營模式（流程），成為一系列的增值過程，而此一連串的增值流程，就是「價值鏈」。


Competitive strategy (競爭策略)

所謂競爭策略(competitive strategy)：創造別人無可取代的地位，有正確的目標、取捨以及自我設限。企業應該依據自己產業的特色、公司的體質，選擇成本競爭或者是特色競爭。不論競爭策略為何，不斷創新、持續提高生產力是企業維持競爭優勢的不二法門。
在過去企業管理與產業經濟是獨立的學科，麥克波特將這兩門學科整合起來，提出ㄧ套完整的競爭策略，成為現代經理人重要的決策方針。不同於藍海策略的開創新市場，波特主張在現有的市場中搏得勝利。

此外，雖然波特大師在書中對於上至國家下至中小企業都有具體的指導策略，但是對於企業來說策略的選擇才是困難的。若只是盲目的遵從波特的策略而不懂得變通，策略也不會成功!

策略是在競爭時有所取捨。策略的本質就是選擇什麼是你所不要做的!麥克‧波特(Michael E. Porter)


Electronic data interchange (電子資料交換)

電子資料交換(electronic data interchange，EDI)是一種跨組織、電腦對電腦、藉者一些標準格式來交換企業資訊的一種工具。它是促成供應鏈內各成員間建立關係的工具之一，也是提供給供應鏈參與者一個重要的競爭優勢。
採用EDI的主要理由，同常是希望改良企業內部資料處理的效率，它也被期望能促進對顧客的服務、提昇國際競爭力、和達成更有效率的成本效益。