2008年10月27日 星期一
2008年10月26日 星期日
系統分析ch.3 homework
Project management (專案管理)??
根據美國「專案管理協會(Project Management Institute, PMI)」 所編訂「專案管理知識體系範本(PMBOK Guide)」的定義：「『專案管理』乃是將管理知識、技術、工具、方法綜合運用到任何一個專案行為上，使其能符合或超越『專案利害關係者(Stakeholder)』需求與期許的一種專門科學；在執行過程中它必須兼顧
(1)專案的範疇、時程、成本與品質目標的達成，及尋求(2) 『專案利害關係者(Stakeholder)』間不同的需求與期許和(3)確認的﹝需求﹞與不確認的﹝期許﹞間之均衡。」
簡言之，「專案管理」是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法；而其所關切的是如何將一項任務能如期、如質及如預算的達成並充分滿足需求目標。
所謂一般管理是在
(1) 在既定的系統、組織、程序、資源及能力下運作(2) 係執行例行性重複性及連續性之管理(3) 對變動性的環境與需求較不敏感(4) 管理者的思維較傾向於狹隘與片面
而專案管理則是
(1) 以極為彈性的原則在臨時性的組織下運作(2) 具特殊性與時程及有限資源使用的壓迫性(3) 面對變動性的環境與需求須作快速的反應(4) 管理者的思維較為宏觀及多元
Gantt chart (甘特圖)??
甘特圖(Gantt Chart)是甘特(Henry L. Gantt)於1917年所發展出來的管理工具甘特圖乃是被利用來作為規劃、控制及評估專案各項工作進度，為計畫與實際進度之時序圖。其主要構成是將橫座標等分成時間單位(年、季、月、週、日、時等)，表示時間的變化縱座標則記載專案各項工作。計畫書中的甘特圖，會以虛線表示準備期，實線表示執行期。另一種作法為，以虛線表示計畫線，實線表示實施線(邊進行邊畫)，若兩線有差異時需備註說明理由。
Program Evaluation Review Technique (PERT)??
PERT(Program Evaluation Review Technique)計畫評核術是一種以圖表為工具的工作進度評核技術，是一種管制工作進度的網狀圖，使用之圖號為圓形與直線，前者表示事件(Event)，後者表示事件的執行(Activity)，事件的名稱應標示於圓圈內，並按其執行順序分別編訂號碼，每一事件所需執行時間則標明於直線上方。
Critical path scheduling (臨界路徑排程)??
一、定義：CPM（Critical Path Method）源於1957年，James E. Kelley（Remington Rand Co.）、Morgan R. Walker（DuPont Co.）兩位所進行之「工作的計劃與安排」（Project Planning & Scheduling）研究。以「最少成本」（Minimum Cost），求取「最佳工期」（Optimum Duration）。
二、其優點與缺點及其與PERT之差異：（一）其優點與缺點：CPM的優點在於方法簡易有效，可清楚地描述專案的內容，進而達到管理的目的，除此之外，亦可協助人力的管控及資源的分配，如圖一所示。其缺點則在於並不適用於所有專案及有太多的假設條件，同時無法評估專案的可行性。（二）與PERT之差異：PERT與CPM之差異則在於前者除了考量各作業項目之邏輯關係外，亦導入作業項目之不確定性，針對作業項目所需時間的不確定性，以機率觀念加以考量，計算專案可能完成時間，作為評估如期完工之可能性。其優缺點與CPM方法約略相同，唯作業要徑不易判斷。
根據美國「專案管理協會(Project Management Institute, PMI)」 所編訂「專案管理知識體系範本(PMBOK Guide)」的定義：「『專案管理』乃是將管理知識、技術、工具、方法綜合運用到任何一個專案行為上，使其能符合或超越『專案利害關係者(Stakeholder)』需求與期許的一種專門科學；在執行過程中它必須兼顧
(1)專案的範疇、時程、成本與品質目標的達成，及尋求(2) 『專案利害關係者(Stakeholder)』間不同的需求與期許和(3)確認的﹝需求﹞與不確認的﹝期許﹞間之均衡。」
簡言之，「專案管理」是一既有效率又有效益地將專案成功執行的一種程序與方法；而其所關切的是如何將一項任務能如期、如質及如預算的達成並充分滿足需求目標。
所謂一般管理是在
(1) 在既定的系統、組織、程序、資源及能力下運作(2) 係執行例行性重複性及連續性之管理(3) 對變動性的環境與需求較不敏感(4) 管理者的思維較傾向於狹隘與片面
而專案管理則是
(1) 以極為彈性的原則在臨時性的組織下運作(2) 具特殊性與時程及有限資源使用的壓迫性(3) 面對變動性的環境與需求須作快速的反應(4) 管理者的思維較為宏觀及多元
Gantt chart (甘特圖)??
甘特圖(Gantt Chart)是甘特(Henry L. Gantt)於1917年所發展出來的管理工具甘特圖乃是被利用來作為規劃、控制及評估專案各項工作進度，為計畫與實際進度之時序圖。其主要構成是將橫座標等分成時間單位(年、季、月、週、日、時等)，表示時間的變化縱座標則記載專案各項工作。計畫書中的甘特圖，會以虛線表示準備期，實線表示執行期。另一種作法為，以虛線表示計畫線，實線表示實施線(邊進行邊畫)，若兩線有差異時需備註說明理由。
Program Evaluation Review Technique (PERT)??
PERT(Program Evaluation Review Technique)計畫評核術是一種以圖表為工具的工作進度評核技術，是一種管制工作進度的網狀圖，使用之圖號為圓形與直線，前者表示事件(Event)，後者表示事件的執行(Activity)，事件的名稱應標示於圓圈內，並按其執行順序分別編訂號碼，每一事件所需執行時間則標明於直線上方。
Critical path scheduling (臨界路徑排程)??
一、定義：CPM（Critical Path Method）源於1957年，James E. Kelley（Remington Rand Co.）、Morgan R. Walker（DuPont Co.）兩位所進行之「工作的計劃與安排」（Project Planning & Scheduling）研究。以「最少成本」（Minimum Cost），求取「最佳工期」（Optimum Duration）。
二、其優點與缺點及其與PERT之差異：（一）其優點與缺點：CPM的優點在於方法簡易有效，可清楚地描述專案的內容，進而達到管理的目的，除此之外，亦可協助人力的管控及資源的分配，如圖一所示。其缺點則在於並不適用於所有專案及有太多的假設條件，同時無法評估專案的可行性。（二）與PERT之差異：PERT與CPM之差異則在於前者除了考量各作業項目之邏輯關係外，亦導入作業項目之不確定性，針對作業項目所需時間的不確定性，以機率觀念加以考量，計算專案可能完成時間，作為評估如期完工之可能性。其優缺點與CPM方法約略相同，唯作業要徑不易判斷。
2008年10月20日 星期一
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